会议议题围绕总结回顾上半年酒店业务经营情况、存在的困难和问题,以及业务发展的意见和建议展开深入探讨交流。
集团公司副总刘书同刘总在会上提出4点要求:一是酒店管理人员要始终以“忠诚、干净、担当”要求自己,做到服从公司安排、捍卫公司利益、带头执行公司决定。积极履职尽责,勇于担当,在工作上努力取得新的突破和进展;二是要充分调动团队的积极性和主观能动性,处理好员工间、员工与客人多方利益关系,进一步转变工作作风,进一步提升服务意识和服务水平;三是要继续抓好安全生产、疫情防控等各项工作,对各类隐患早排查,早治理;四是提升学习教育能力,定期开展业务学习培训,对服务标准再细化、再提升。通过苦练内功,不断提升酒店经营业绩和社会知名度、美誉度,增强市场竞争力,为集团酒店板块高质量发展从源头上筑牢基础,为集团业务做大做强和布局发展作出自己的贡献。